Máte 0 položek v košíku
a nakoupeno celkem
za 0 Kč (vč. DPH)
|
Informace... Provozovatel... Joinmusic s.r.o., VideoTech.cz IČO: 27122069 Tel.: 224 318 342, 840 123 321 Pro kontaktní údaje OSOBNÍ ODBĚRY: Objednané zboží si také Po - Čt: 9 - 12, 13 - 18 hod Pro daší informace o dopravě zboží KLIKNĚTE ZDE Způsoby plateb Doporučte nás... Domníváte se, že by naše stránky mohly zajímat někoho z Vašich přátel či známých? |
FAQ - ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
1) Mohu přijet osobně na prodejnu a zboží ihned zakoupit a zaplatit bez objednávky přes internet? Mohu přijet osobně na prodejnu a zboží ihned zakoupit a zaplatit bez objednávky přes internet? ANO, můžete. Riskujete ale situaci, že v danou dobu nebude na naší provozovně zboží skladem. Jako internetový obchod nemáme žádnou prodejnu s vystaveným zbožím a možností prohlédnutí zboží. Proto doporučujeme vytvoření objednávky v našem e-shopu, kde si jako způsob doručení můžete zvolit osobní odběr. Vaši objednávku vyřídíme během několika minut. Pokud je zboží skladem, připravíme Vám jej ihned k odběru a budeme Vás o tom okamžitě informovat. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Kontaktní informace včetně popisu cesty najdete v kontaktních údajích zde. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Expresní přeprava DPD Každý balík má své identifikační číslo, jeho pohyb můžete tedy sledovat na stránkách www.dpd.cz. Číslo zásilky je uvedeno u Vaší objednávky. Česká pošta - Obchodní balík Informace o dodání balíku je možné získat prostřednictvím online služby na stránkách www.cpost.cz, uvedené informace jsou dostupné následující den po podání zásilky. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Chtěl bych se zeptat na technický dotaz Připravili jsme pro Vás spoustu odborných článků, návodů a tipů, na které se nás často ptáte. Podívejte se proto prosím, jestli v těchto článcích nenajdete odpověď na Váš dotaz. Rady pro Vás najdete ZDE. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Jak nainstalovat zakoupený satelitní komplet? Instalaci satelitního kompletu doporučujeme přenechat zkušeným odborníkům. Ušetříte tím mnoho času a nervů. Montáž satelitu Vám můžeme přímo zajistit. Pro zákazníky, kteří se rozhodnou pro vlastní instalaci, jsme připravili několik rad a tipů pro montáž na http://www.videotech.cz/clanky/rady-pro-vas ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Česká Pošta DPD V případě zjevného poškození obalu zásilky je nutné sepsat Zápis o škodě ihned při převzetí zásilky s přepravcem.Pokud poškozenou zásilku převezmete a zjistíte poškození zboží až po odjezdu přepravce, vyplňte prosím formulář Zápis o škodě na www.dpd.cz a to nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí zásilky. Zároveň nás prosím kontaktujte. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pokud jste obdrželi zásilku, která neobsahuje některou z položek dodacího listu, prosím kontaktujte nás na telefonním čísle 224 318 342 nebo na info@videotech.cz , kde s Vámi tento problém co nejrychleji vyřešíme. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Našli jste u zboží nevyplněný záruční list od výrobce? Jelikož zasílané zboží nevybalujeme, všechny záruční listy vydané od výrobce jsou nevyplněné. K reklamaci uplatňované u nás Vám postačí námi vydaná Faktura. Pokud si přejete mít potvrzený i záruční list výrobce, zašlete nám nevyplněný záruční list spolu s číslem vaší objednávky nebo okopírovanou fakturou na naši adresu, viz. kontaktní údaje. Záruční listy nepotvrzujeme rovnou, protože zboží nevybalujeme a fyzicky nekontrolujeme, toto privilegium přísluší vždy zákazníkovi, který si zboží zakoupil. Proto vám dáváme prostor zboží nejdříve pečlivě zkontrolovat, vyzkoušet a po té až záruční list potvrzujeme. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- U každého výrobku najdete informaci, která vyjadřuje obvyklou dostupnost daného zboží. Informace se pravidelně aktualizují. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Lhůta na vyzvednutí zboží při osobním odběru. Zboží bude pro Vás rezervováno po dobu 5 pracovních dnů. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí, nebo prodloužení rezervace, nás prosím kontaktujte. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pokud jste registrovaným zákazníkem, stav Vaší objednávky můžete sledovat na našich stránkách www.videotech.cz po přihlášení v sekci MŮJ ÚČET (Přehled objednávek). ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
Vyhledávání... Můj účet... Aktuality... Novinky e-mailem... Anketa... Jakým způsobem přijímáte primárně televizní vysílání? po internetu (IPTV)
2.1%
jinak
1.2%
televizi nesleduji
2.6%
|
|
Copyright © 2010 Joinmusic s.r.o., VideoTech.cz All rights reserved. | ||